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「クイーンカジノ」は国内おすすめランキングトップに入るオンラインカジノですが、ログイン時にトラブルが発生すると、不安に感じることも少なくありません。

本記事では、クイーンカジノにスムーズにログインするための方法から、ログインできない主な原因とその対処法、さらには「ログインボーナス」の取得条件まで解説しています。

最後まで読むことで、クイーンカジノにログインできない場合でも、すぐに解決できるでしょう。

クイーンカジノのログイン方法｜新規登録の方

クイーンカジノにログインするためには、まずはアカウントを登録しましょう。

アカウント登録は5分で完了し、登録後すぐにログインしてゲームを楽しめます。

まだ登録していない方は、公式サイトのトップページにある「新規登録」をタップしてアカウントを作成してください。

登録したEメールアドレス、または携帯電話にクイーンカジノから認証コードが届きます。

承認コードを入力して、「18歳以上」にチェックしてください。

最後に利用規約に同意することで、登録が完了します。

サイトの右上にアカウント残高、入金ボタンと「だるまマーク」が表示されているとログイン成功です。

※登録後すぐに利用できるボーナスがある場合は、「マイアカウント」からチェックできます。

クイーンカジノのログイン方法｜アカウントをお持ちの方

すでにクイーンカジノのアカウントを持っている方は、10秒でログインできます。

公式サイトのトップページ画面右上にある「ログイン」をタップしてください。

ログイン画面が表示されるので、メールアドレス（携帯電話）とパスワードを入力するとログイン完了です。

ログインする時は、大文字と小文字、記号の有無などを間違えないように注意しましょう。

クイーンカジノにログインできない10個の原因と対処法

クイーンカジノにログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。

ここでは、ログインできない10個の原因とそれぞれの対処法を解説しています。

ログイン情報が間違っている

入力情報が間違っていると、ログインできません。

メールアドレスやパスワードの入力ミスは、ログインできないよくある原因です。

クイーンカジノでは、「大文字＋小文字＋記号」の複雑なパターンでパスワードを登録する必要があります。

アカウントを登録するときに、あらかじめパスワードのメモをとっておくといいでしょう。

自動入力機能を使用している場合でも、正しい情報が入力されているかをチェックしてください。

パソコンからログインされる方は、Caps Lockキーがオンになっていないかも注意しましょう。

クイーンカジノ側がメンテナンス中

クイーンカジノのサイトがメンテナンス中は、全ユーザーがログインできません。

定期メンテナンスやシステムアップデートの間は、ログインや決済手続きが制限されます。

クイーンカジノ【公式】のXアカウントやメールで事前に案内されるのが一般的ですが、急なメンテナンスが発生することがあります。

何分か時間をおいてから。再度ログインを試みましょう。

ユーザー側のネット環境が不安定

インターネット接続が不安定だと、ログインに支障がでやすいです。

ログインできない時は、Wi-Fiやモバイルデータの接続状態をチェックしてください。

他のウェブサイトにアクセスできるか、テストしてみるのもいいでしょう。

それでも問題が続く場合は、ルーターを再起動するか、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせてください。

安定したインターネットが戻ったことを確認して、再度ログインをしてください。

「Google Chrome」以外のブラウザの利用

推奨ブラウザ以外では、サイトが正常に動作しないケースがあります。

クイーンカジノでは「Google Chrome」を推奨しています。

他のブラウザ（Safari、Edge、Firefoxなど）を使用すると、ログインやゲームに支障が出るかもしれません。

できるだけ「Google Chrome」でクイーンカジノを利用しましょう。

ブラウザのバージョンが古い

古いバージョンのブラウザでは、セキュリティ上の理由でログインできないことがあります。

ブラウザを最新バージョンの更新していないと、クイーンカジノのシステムと互換性がない場合があります。

ブラウザの設定メニューからバージョンのアップデートを確認し、最新の状態に保ってください。

ブラウザのキャッシュ・クッキーが溜まっている

キャッシュやクッキーが溜まりすぎていると、サイトの動作が重くなり、ログインエラーが発生することがあります。

ブラウザの設定からキャッシュとクッキーを削除してください。

「プライバシーとセキュリティ」の「観覧履歴データの除去」からキャッシュやクッキーが除去できます。

この時、すでにブラウザに保存されているパスワード等を除去しないように注意しましょう。

キャッシュをクリアした後に、再度ログインを試してください。

※ブラウザ上の画像の再読み込みで、一時的に動作を遅く感じる場合があります。

長期間ログインしていない

１年間以上アカウントにログインしていないと、ロック・BANされることがあります。

クイーンカジノのセキュリティ対策として、長期間ログインのないアカウントは利用が制限されるからです。

11ヶ月間アカウントにログインしていないと、メールにて「アカウント閉鎖」の通知メールが届くので、定期的にお知らせメールをチェックしましょう。

「アカウント閉鎖」の通知メールが届いた時点で、ログインを行うとアカウントのロック・BANが回避できます。

パスワードを忘れた

パスワードを忘れていると、もちろんログインできません。

どうしてもパスワードが思い出せないときは、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をタップするとパスワードがリセットできます。

登録したメールアドレス（携帯電話）に承認コードが届きます。

アカウント認証が終わったら、ら新しいパスワードを設定してください。

新しいパスワードの設定が完了したら、ログインしてください。

パスワードを忘れないために、ログイン情報・パスワードをメモしてくことをおすすめします。

「利用規約」に反している

規約違反が原因で、アカウントにログインできない場合があります。

クイーンカジノでは、不正行為や禁止事項に該当する行動が確認されると、アカウントがロックされます。

以下、主な利用規約違反行為です。

1つのIPアドレスから複数のアカウントを利用することは、不正行為とみなされるので注意しましょう。

「自己規制（ログイン制限）」を設定している

「自己規制」を設定していると、ログインできる期間が制限されます。

自己規制機能は、ギャンブル依存症防止のために設けられている機能です。

規制のレベルや内容は、お好みで設定することができます。

設定期間が終了するまでログインはできませんが、終了後は自動的に解除されます。

クイーンカジノにどうしてもログインできない｜カスタマーサポートにお問い合わせ

上記で解説した対処法を試してもクイーンカジノにログインできない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせましょう。

カスタマーサポートへ連絡する前に、以下の情報を準備しておくとスムーズに対応してもらえます。

• 登録したメールアドレス
• ユーザー名

ログインできない状況を詳しく説明できるよう、発生したエラーや試した解決方法もメモしておくのもおすすめです。

エラーのスクリーンショットがあれば、より正確な対応を受けられるでしょう。

お問い合わせは「[email protected]」にメールしてください。

スピーディな対応を求めている方は、公式サイトの下側にある「ライブチャット」からでもお問い合わせできます。

クイーンカジノのログインに関するよくある質問

ここでは、クイーンカジノのログインに関するよくある疑問の回答をまとめています。

海外からクイーンカジノにログインしても安全ですか？

海外からのログインは基本的におすすめしません。

接続する国によっては、カジノサイトへのアクセスが制限される可能性があるからです。

複数のデバイスから1つのアカウントにログインできますか？

複数のデバイスから、同時に1つのアカウントにログインすることはできません。

同時に複数のデバイスでログインすると、セキュリティ上の理由からアカウントが一時的にロックされることがあります。

デバイスを切り替えるときは、一度ログアウトしてから新しいデバイスでログインするようにしてください。

友達や家族のスマホから自分のアカウントにログインしたらどうなりますか？

友達や家族のスマホから、ログインすることはおすすめしません。

ご家族もクイーンカジノを利用していると、同じIPアドレスとデバイスによる複数のアカウントの登録とみなされれ、不正行為と判断されるリスクがあるからです。

さらにクイーンカジノの利用規約では、アカウントの共有を禁止しています。

間違ったログイン情報を入力すると、アカウントはロックされますか？

間違ったログイン情報を複数回入力すると、セキュリティ上の理由からアカウントが一時的にロックされることがあります。

入力ミスを防ぐためにも、ログイン情報を正確に保存しておくか、パスワード管理ツールを活用してください。

もしアカウントがロックされたら、カスタマーサポート([email protected])にお問い合わせましょう。

クイーンカジノの新規登録ボーナスは何回もらえますか？

新規登録ボーナスは1人1回のみ受け取ることができます。

複数のアカウントを作成してボーナスを繰り返し受け取る行為は、規約違反となりアカウントが凍結される可能性があります。

正規の手順で登録を行い、ボーナスを適切に活用してください。

ボーナスの詳細については、プロモーションページで確認できます。

スムーズなログインでクイーンカジノを楽しもう

クイーンカジノへのログインは、すでにアカウントを持っている方ならたったの10秒で完了します。

初めてログインする方は、まずはアカウントを登録しましょう。

もしログイン時にトラブルが発生したら、本記事で解説したことを試してみてください。

それでもログインできない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせましょう。